Публічна оферта

Цей документ є публічною офертою (далі — «Оферта») інтернет-магазину Secret Sound (далі — «Продавець») і містить усі істотні умови продажу товарів дистанційним способом через сайт secretsound.com.ua (далі — «Сайт»).

Оформлення замовлення на Сайті, телефоном або через месенджери означає повне та беззастережне прийняття умов цієї Оферти (акцепт) відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України.

Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформляє замовлення на Сайті або іншим способом, зазначеним Продавцем.

Товар — обладнання, аксесуари та інші позиції автозвуку, мультимедіа та електроніки, представлені в каталозі Сайту.

Замовлення — оформлений Покупцем запит на придбання Товару на умовах цієї Оферти.

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар і оплатити його на умовах цієї Оферти.

Асортимент, характеристики, фотографії та ціни товарів розміщені в каталозі Сайту і можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку без попереднього повідомлення, за винятком уже підтверджених замовлень.

Замовлення оформлюється через кошик на Сайті, телефоном, зазначеним у розділі «Контакти», або через Telegram-менеджера.

Після оформлення замовлення менеджер Продавця зв'язується з Покупцем для підтвердження асортименту, вартості, способу доставки та оплати.

Продавець має право відмовити в обробці замовлення за відсутності Товару на складі, повідомивши про це Покупця.

Ціни на товари вказані у гривні і можуть не включати вартість монтажу та додаткових робіт — їхня вартість розраховується окремо.

Оплата здійснюється готівкою при отриманні, банківською картою при отриманні, або безготівковим переказом на реквізити Продавця — спосіб оплати узгоджується під час підтвердження замовлення.

Продавець залишає за собою право змінювати ціни на товари до моменту підтвердження замовлення Покупцем.

Доставка здійснюється по Україні через служби доставки (Нова пошта та інші) або самовивозом із шоуруму за адресою, зазначеною в розділі «Контакти».

Терміни доставки залежать від наявності товару на складі та регіону доставки і узгоджуються індивідуально під час оформлення замовлення.

Вартість доставки оплачується Покупцем окремо згідно з тарифами обраної служби доставки, якщо інше не узгоджено з Продавцем.

Повернення та обмін товару належної якості здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб і заводської упаковки в порядку, встановленому Законом України «Про захист прав споживачів».

Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до гарантійних умов виробника та чинного законодавства України.

Товари, виготовлені або встановлені за індивідуальним замовленням (нестандартний монтаж, кастомні роботи), поверненню та обміну не підлягають, за винятком випадків виявлення виробничого браку.

Продавець зобов'язується передати Покупцю товар належної якості, комплектності та у погоджений термін.

Покупець зобов'язується надати достовірні дані для оформлення замовлення, прийняти та оплатити товар на погоджених умовах.

Сторони зобов'язуються сумлінно виконувати умови цієї Оферти та оперативно інформувати одна одну про зміну істотних обставин замовлення.

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цієї Оферти відповідно до чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за несправність товару, що виникла внаслідок порушення Покупцем правил експлуатації, самостійного втручання в конструкцію або монтажу третіми особами.

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), включно з воєнними діями, надзвичайним станом, відключеннями електроенергії та зв'язку, діями органів влади.

Оферта діє безстроково з моменту розміщення на Сайті до моменту її відкликання Продавцем. Продавець має право вносити зміни до умов Оферти в односторонньому порядку; чинна редакція завжди доступна на цій сторінці.